1. Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos en Aviseus, qué información recopilan, por qué las usamos y durante cuánto tiempo se almacenan.

Esta Política de Cookies forma parte de nuestra Política de Privacidad. Por favor, lee ambos documentos para entender cómo tratamos tus datos.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que Aviseus almacena en tu dispositivo, ya sea tu ordenador, smartphone o tableta, y lee cuando vuelves a visitarnos. Estos archivos ayudan a la aplicación a reconocer tu dispositivo y recordar cierta información sobre cómo la usas.

Las cookies cumplen varios propósitos importantes:

• Garantizar que la aplicación funcione correcta y fluidamente

• Ayudar a mantener tus datos seguros

• Recordar tu sesión para que no tengas que iniciar sesión cada vez

• Recopilar estadísticas anónimas sobre cómo usas Aviseus (con tu consentimiento)

3. Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales (obligatorias)

Estas cookies son necesarias para que Aviseus funcione correctamente. Habilitan funciones básicas como la autenticación de usuarios, la gestión de sesiones y la seguridad. Sin estas cookies, la aplicación no puede funcionar correctamente.

Cookies esenciales específicas que utilizamos:

• Token de acceso (accessToken) — Propia, persistente. Te mantiene conectado entre sesiones.

• Token de actualización (refreshToken) — Propia, persistente. Se utiliza para renovar tu sesión de autenticación de forma segura.

• Consentimiento de cookies (cookieConsent) — Propia, persistente. Almacena tus preferencias de cookies.

• Preferencia de idioma (language) — Propia, persistente. Recuerda tu idioma seleccionado.

• Plataforma (platform) — Propia, persistente. Identifica la plataforma de tu dispositivo para una experiencia óptima.

• Redirección (redirect) — Propia, de sesión. Almacena temporalmente la ruta de redirección durante la autenticación.

• Solicitud de notificaciones push (shouldRequestPushNotifications) — Propia, persistente (hasta 30 días). Controla cuándo se muestra la solicitud de notificaciones push.

• Registro biométrico (shouldRequestBiometricEnrollment) — Propia, persistente (hasta 30 días). Controla cuándo se muestra la solicitud de registro biométrico.

• Consentimiento de IA (aiConsentDismissed) — Propia, persistente (hasta 30 días). Recuerda si se ha respondido al consentimiento de compartir datos con IA.

Base legal: Estas cookies son necesarias para la ejecución del contrato y no requieren tu consentimiento.

Cookies analíticas (opcionales)

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo usas Aviseus y qué funcionalidades son más populares. Esta información nos permite mejorar la aplicación y la experiencia de usuario.

Utilizamos Google Analytics para recopilar estos datos. La información recopilada incluye páginas visitadas, tiempo en la aplicación y acciones realizadas.

• _ga — De terceros (Google), persistente (hasta 2 años). Distingue usuarios únicos.

• _ga_* — De terceros (Google), persistente (hasta 2 años). Almacena el estado de la sesión.

Base legal: Estas cookies requieren tu consentimiento. Puedes activarlas o desactivarlas en cualquier momento.

Cookies de servicios de terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

• Stripe — Stripe puede establecer cookies para la prevención del fraude cuando interactúas con formularios de pago. Estas cookies son establecidas por el dominio de Stripe y son necesarias para el procesamiento seguro de pagos.

Cookies de marketing

No utilizamos cookies de marketing ni cookies de seguimiento con fines publicitarios.

4. Duración del almacenamiento de cookies

Cada tipo de cookie se almacena durante un período diferente:

• Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador o cerrar sesión

• Cookies de autenticación persistentes: Se almacenan hasta 30 días para mantenerte conectado

• Cookies de preferencias: Se almacenan hasta 1 año

• Cookies analíticas (Google Analytics): Se almacenan hasta 14 meses

5. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para recopilar estadísticas anónimas sobre cómo los usuarios interactúan con Aviseus. Este servicio es proporcionado por Google y solo se activa con tu consentimiento.

Google Analytics puede recopilar:

• Páginas que visitas y cuánto tiempo permaneces

• Tu ubicación aproximada (a nivel de país/ciudad)

• Tipo de dispositivo e información del navegador

• Cómo encontraste Aviseus

Hemos configurado Google Analytics para anonimizar las direcciones IP y respetar la configuración "No rastrear". Para más información sobre cómo Google trata los datos, consulta la Política de Privacidad de Google y Uso de cookies de Google Analytics.

6. Cómo gestionar tus preferencias de cookies

Tienes varias opciones para controlar las cookies:

Dentro de Aviseus:

Puedes gestionar tu consentimiento de cookies en cualquier momento a través de los ajustes de tu cuenta. Puedes activar o desactivar las cookies analíticas. Las cookies esenciales no se pueden desactivar ya que son necesarias para que Aviseus funcione.

Configuración del navegador:

También puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• Ver qué cookies están almacenadas

• Eliminar cookies específicas o todas las cookies

• Bloquear cookies de ciertos sitios web

• Bloquear todas las cookies de terceros

Ten en cuenta que si bloqueas las cookies esenciales, es posible que no puedas iniciar sesión ni usar las funciones principales de Aviseus.

7. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre cómo usamos las cookies, contáctanos en:

info@aviseus.com

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y te notificaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación.

El uso continuado de Aviseus después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada. Si empezamos a usar nuevos tipos de cookies que requieran consentimiento, te lo pediremos antes de activarlas.